Privacy Policy

Kebijakan Privasi Taqwa Travel Umroh Palembang

Last updated: January 2024

1. Pendahuluan

Taqwa Travel Umroh Palembang berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan kepada kami melalui website dan layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi Pribadi

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Alamat
  • Informasi identitas (KTP, Paspor)
  • Informasi pembayaran

2.2 Informasi Teknis

  • Alamat IP
  • Jenis browser dan perangkat
  • Data penggunaan website
  • Cookies dan teknologi pelacakan serupa

3. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

  • Memproses reservasi dan pembayaran
  • Memberikan layanan pelanggan
  • Mengirimkan konfirmasi dan update perjalanan
  • Meningkatkan layanan kami
  • Mematuhi persyaratan hukum dan regulasi
  • Mengirimkan informasi promosi (dengan persetujuan Anda)

4. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda. Kami hanya membagikan informasi dalam situasi berikut:

  • Dengan penyedia layanan terpercaya (hotel, maskapai, dll.)
  • Untuk mematuhi persyaratan hukum
  • Dengan persetujuan eksplisit Anda
  • Untuk melindungi hak dan keamanan kami

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan yang salah, atau pengungkapan. Ini termasuk enkripsi data, akses terbatas, dan pelatihan keamanan untuk karyawan.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
  • Meminta koreksi informasi yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
  • Menolak pemrosesan untuk tujuan pemasaran
  • Meminta portabilitas data

7. Cookies

Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas website.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami:

Email: taqwatravel.pusat@gmail.com

Telepon: +62811713080

Alamat: Jl. KH. Azhari No.511, RT..009/RW.03, Tangga Takat, Kec. Seberang Ulu II, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30111

9. Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang baru. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

© 2025 Taqwa Travel Umroh Palembang. All rights reserved.